为切实推进小微权力“监督一点通”平台有效合理运行，引导广大群众实现“指尖监督”。六郎镇纪委多措并举宣传小微权力“监督一点通”平台运用，打通联系服务群众“最后一公里”，实现服务群众“零距离”。

会议宣传扩大知晓率。通过村（社区）党员大会或村民小组长会议在各村（社区）做好宣传发动，督促各村（社区）书记、监委会主任、纪检委员带头宣传小微权力“监督一点通”平台，引导群众广泛关注、了解使用该平台功能，鼓励运用大数据推动实现“指尖监督”，全面提升宣传覆盖范围，为使用推广小微权力“监督一点通”平台营造良好氛围。

载体宣传带动使用率。统一设计制作小微权力“监督一点通”门牌、使用手册和宣传海报，在各村（社区）村委会、小区居民点、重要路口张贴，将办事流程、办事政策依据、村委会公开公示信息、举报受理范围、举报电话、惠农惠民政策等情况进行公示公开，有效畅通信访举报渠道和投诉记录、受理情况，不断提升基层治理效能。

活动宣传提高参与率。结合各类宣传活动，发放小微权力“监督一点通”使用手册、宣传海报等宣传资料2000余份，在各村（社区）党员微信群积极转发宣传。结合乡镇实际，从服务、管理、决策、其他事项等四个方面，梳理出29项权力事项，通过信息化、共享化、公开化的手段，公开政策依据和办理流程图，全程跟踪督办，让小微权力在阳光下运行。

加强培训保证高效率，为有效应对群众诉求，六郎镇纪委组织全镇机关单位及村（社区）平台管理人员开展业务培训，从平台整体架构介绍、群众端功能使用、管理人员角色介绍及投诉业务处理流程等四个方面进行讲解演示，实现全镇平台操作人员培训全覆盖。

严标准提升满意率。明确反映问题办理时限，对急办事项立即办理，一般事项在5个工作日内办结，复杂事项在15个工作日内办结，重大事项、历史性遗留问题等在权限内无法解决的事项做好解释和说明工作。截至目前，“监督一点通”共公开资金发放事项1100次、“三资”事项48次，公示发展党员情况106次，总访问量4000余人次。（马子君）