近日，花桥镇召开信访工作调度会议，总结第一季度信访工作形势，查找工作短板，提出后续工作方案，为全年信访工作持续向好，为全镇营造良好经济社会发展环境奠定基础。

化解存量不松劲。镇村党员干部始终发扬“一任接着一任干”的使命担当，以“小事不出村，大事不出镇”的基本原则，发扬“钉钉子”的工作韧劲，做到全面排查存量信访矛盾隐患，实行销号化解，切实加强存量信访案件督查督办，提高存量信访案件办理效率和办理质量，认真做好各项信访调解日常工作，真正做到存量信访件件有调查、事事有回复。

防范增量为手段。落实属地管理要求，镇村干部严格管好自己“一亩三分地”，做到守土有责，守土尽责，落实信访维稳主体责任，明确工作责任，真正将信访维稳工作落到实处。特别重视初信初访工作，当前特别重视老“联防队员”、计生“三清理”教师、恒大房产等信访隐患，做到每天密切关注，积极化解调处，始终坚持信访工作做在平时，抓在日常，对广大居民群众关心的热点、难点、堵点、痛点问题做到心中有数。对重点矛盾、突出问题加大调解化解力度，不断探索基层信访维稳化解调处工作新机制。

规范工作是根本。镇村依法依规开展镇村各项工作，不断促进镇村规范化、合理化、有序化、公开化、透明化是防范信访增量的根本之举。为此，花桥镇从制度建设入手，从规范镇村党员干部行使“小微权力”入手，积极推进镇村“小微权力”运行，让镇村“小微权力”清单化，公开化，透明化，让镇村党员干部行使“小微权力”，接受广大村民群众监督，真正取信于民，提档升级“小微权力”运行质量，通过教育培训，学习宣传引导镇村党员干部增强廉洁意识、规范意识、责任意识，规范言行举止，规范镇村工作，减少信访工作增量。

通过化解存量，防止增量原则要求，全镇信访量逐年下降，镇村干部工作作风持续改善，广大居民群众对镇村工作接受度、认可度、工作满意度逐年提升，信访维稳工作局面逐年向好，渐入佳境。（潘先虎）