为全面提升政务服务质效，湾沚区数据资源管理局狠抓作风建设，以优质的政务服务，促进营商环境不断优化，企业、群众获得感不断提升。

一是以理论学习为切入点，将深入学习贯彻党的二十大精神和党的基本理论知识等作为局机关和窗口学习的重要内容，利用窗口工作人员会议，学习传达党风廉政建设及反腐倡廉文件，不断提高党员干部及窗口工作人员的防腐能力，使全体窗口人员牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，持续开展亲切服务，提升服务质量。二是以提升服务质量为落脚点，推进高频政务服务事项“一屏通办”、“全市通办”、“自助办”、“预约办”。针对业务量大的涉企政务服务事项，推行周末轮岗制度。推行政务服务“好差评”，提高群众满意度。设立“办不成事”反映窗口，解决企业和群众提出的合理诉求，全面提升企业、群众满意度。三是以创新工作举措为着力点。开展市民服务中心工作作风专项整顿，重点对工作时间玩手机、脱岗聊天、服务“生、冷、硬、推”等不良现象进行专项整治。在市民服务中心各窗口设手机存放点，工作时间要求窗口工作人员将手机摆放在存放点，利用大厅高清监控系统对各窗口每日进行2次不定时抓拍，发现窗口工作人员有玩手机、脱岗聊天等违反工作纪律的现象进行通报批评。

下一步，区数据资源管理局将以“抓常、抓细、抓长”的心态和韧劲，持续提升政务服务效能，一步一个脚印把党的二十大作出的重大决策部署付诸行动、见于成效，以踔厉奋发的精神状态和勇毅前行的奋斗姿态，不断推动政务服务工作高质量发展。（胡晓雪）