基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，陶辛镇沙墩村着力解决群众操心事、烦心事和揪心事，做到“三强化”，全力做好平台的宣传推广和应用，有序推进小微权力“监督一点通”平台建设，不断提高群众的知晓率、使用率和满意度。

强化业务熟练程度。村业务员要熟练掌握操作流程，做到应录尽录、及时更新，要保证录入形式的规范化，尤其要注重保护群众的隐私，隐藏身份证、银行卡等关键信息，录入事项标题需具体化，让人一目了然，便于村民按图索骥，随时翻看，随时监督。

强化宣传推广力度。坚持线上、线下双向发力，一方面通过微信群、微信公众号等载体，持续推送、宣传“监督一点通”推广意义和使用指南；另一方面张贴宣传海报和二维码，发放宣传单页，悬挂标语横幅，并组织村干部、网格员走村入户介绍平台功能、指导平台使用，面对面、手把手“教学”，做到人人知晓“一点通”。

强化运行维护力度。在日常及时更新的基础上，要对群众提出的问题进行答疑解惑，对于平台投诉情况要及时处理，能解决的及时解决，不能及时解决的做好解释工作，鼓励群众积极行使监督权力，让平台真正成为便民、利民的服务窗口，从而有力有效推动全面从严治党向基层一线和群众身边延伸，促进监督下沉落地、融入基层治理，提升群众的获得感、幸福感、满足感。(沙墩村许倩)