“您好，这是湾沚镇纪委的便民服务卡，上面有湾沚镇纪委的电话号码，请您收好，有需要可以随时拨打上面的电话进行联系……”家住津元村的程爹爹收到了一张来自湾沚镇纪委的便民服务卡。

湾沚镇纪委创新工作举措，积极组织开展“便民服务卡”发放活动，以村（社区）为单位，联系村（社区）纪检委员牵头，网格员、楼栋长等参与发放纪委书记便民服务卡，有效畅通监督渠道，提高广大群众的知晓率，增强群众的参与意识和监督意识。

便民服务卡一面印有湾沚镇纪委工作电话和湾沚区纪委监委举报电话，另一面印有小微权力“监督一点通”平台的简介，并附有公众号和小程序的二维码。群众可随时拨打电话咨询各类问题、了解相关情况，享受到便捷高效的政务服务；还可以随时对发现或投诉的问题进行监督反馈。如：了解小微权力“监督一点通”平台的注册方法、查询小微权力“监督一点通”平台投诉件办理进度等，有效节省办事时间。

下一步，湾沚镇纪委将有效利用“便民服务卡”的反馈效应，提升为群众服务的水平，持续发力，不断创新工作方法和工作手段，贯彻落实各项便民利民措施，着力解决群众居民的急难愁盼问题。（李沁）