为扎实推进小微权力“监督一点通”平台规范有效运行，湾沚区纪委监委以提升“参与度、知晓度、满意度”为切入点，将小微权力“监督一点通”作为基层监督信息化、智能化、科技化有效手段，大力推进镇村纪检工作进村入户，有效助推基层党风廉政建设，助力基层治理科学化，规范化、民主化。

加强信息上传，提升群众“参与度”。要求各镇建立镇村协作工作机制，采取镇直部门审核把关，镇纪检办监督各村居上传信息，确保信息上传全面、及时、规范，做到村级“三资”管理、两个计划、党务村务财务、惠民资金发放、工程招标采购等事项应传尽传，实现各类信息应公开尽公开，进一步提高镇村工作透明度和公信力，为广大群众监督镇村工作搭建了便捷有效的线上平台。截至目前，全区平台总访问量240万人次，总注册14万人次。

注重宣传引导，提升群众“知晓度”。通过镇村公开栏、电子显示屏、小微权力标识标牌以及群众性集会等多种途径和方式，广泛宣传小微权力“监督一点通”平台登录、操作使用相关知识，着力扩大平台覆盖面，不断提高群众知晓度和使用率，让小微权力“监督一点通”平台成为村民群众掌握村居重大事项、参与村级事务决策、监督村级事务、表达个人意见建议的综合窗口。截至目前，全区共上传各类信息2047万条。

加强跟踪监督，提升群众“满意度”。湾沚区把村居小微权力运行情况作为基层治理的重要抓手，对村居小微权力“监督一点通”平台运行情况进行不定期抽查、及时通报、科学调度、合理考核。加大对群众反映、咨询、投诉等问题的办理答复进行督查，坚持问题导向，针对群众投诉问题，采取现场核查、跟进监督、个别约谈等方式，督促镇直相关部门和所属村居认真办理，形成监督检查与解决问题反馈相结合的良性工作机制。截至目前，全区在平台共收到各类咨询投诉427件，均已全部办结，群众满意度达98.7%。（潘先虎）