“奶奶您好，我是东定村精神障碍患者关爱小组成员，我们正在进行年度服务对象回访，请问您女儿近期病情如何？”这是东定村纪检委员陪同关爱小组成员共同走进精神障碍患者家庭开展随访服务过程中的温馨一幕。为着力提升辖区内严重精神障碍患者服务救助管理水平，该村纪检委员全程跟进监督，参与入户走访活动，深入了解患者的生活状态，确保管理服务对象不发生脱管漏管问题。

强化认知，营造共治氛围。该村纪检委员借助村两委会、村民代表座谈会等平台，积极宣传关于严重精神障碍患者服务救治管理工作要求，引导广大村民深刻理解此项工作的必要性和紧迫性，让大家共同关注并支持这一关乎公共安全与和谐稳定的民生工程。同时，明确强调监护人及社会各界应如实报告、积极配合，共同维护良好有序的服务管理体系，营造公正透明、尊重人权的患者管理环境。

严守纪律，确保数据真实可靠。该村将党风廉政建设理念融入严重精神障碍患者管理全过程，村纪检委员时刻提醒相关人员严格执行服务管理规定，要求工作人员对照依据的健康管理档案，依据上级精神卫生管理部门的规定，逐一核实患者病情变化、用药情况，详尽了解患者病情变化、服药情况以及康复进展，做实做细日常服务管理。

深化培训，保障服务质量。鉴于精神卫生管理工作的专业性与复杂性，该村组织了一系列专题培训活动，结合上级通报的实际案例，常态化普及精神卫生及心理健康相关知识，告知监护人应履行的法定职责。同时关注可能出现的疑似患者，督促、协助监护人及时送医治疗，确保每一位患者都能得到科学、规范、人性化的服务。

目前，东定村共有在册严重精神障碍患者20人。下一步，该村将持续加大监督力度，严防管理工作中可能出现的敷衍塞责、流于形式等问题，以强有力的纪律约束和专业指导，保障严重精神障碍患者服务救治管理工作高标准、高质量完成，真正做到患者有人管、病情有人查、服务有人跟，切实维护安全稳定的社会环境。（陈彩琴）