为聚焦辖区居民热点、焦点、难点问题,不断提升居民群众的幸福感和满足感,近日,九子湖社区在东城国际小区开展“广场问政进小区 你问我述群众评”活动。
活动现场,由社区纪检委员进行记录并全程监督,由包片干部对2024年上半年工作进行总结并向居民公开述职,积极听取辖区居民的意见建议。“电瓶车乱停乱放,影响通行,希望得到重视。”“小区内居民休息的长条椅子偏少,建议增设。”“小区路面轿车无序停放,占道停车,影响通行和安全……”。居民们纷纷就小区里的各类问题提出了自己的建议和诉求。对大家反映的问题,现场答复解决,不能现场解决的,形成“问题清单”,构建“问题收集、分类认领、限期办理、监督回访”的闭环工作机制。社区居务监督委员会发挥监督作用,对后期办理的问题开展“回头看”,督促社区及物业及时办理解决居民诉求,做到事事有答复,件件有落实。
广场问政让居民在小区治理中从“局外人”变成“主人翁”,从“旁观者”变成“参与者”。下一步工作中,九子湖社区将聚焦群众“急难愁盼”,提升靠前监督意识,深入落实居民反映的问题,解决小区治理的难题,打造“党员带头、居民响应、物业服务”的小区联动服务模式,全面提升小区居民的幸福感、获得感。(黄慧)